Användarvillkor för Frenza

Senast uppdaterad: 2026-10-31

Kort sammanfattning

Du måste vara 18 år eller äldre.
Löne-, skatte-, OB- och reseavdragsberäkningar är uppskattningar. Kontrollera alltid mot lönespecifikation, avtal och myndighetsuppgifter.
Betalda paket är löpande prenumerationer via Stripe. Du kan säga upp dem när som helst.
Du ansvarar för att CV och ansökningar är riktiga och för att granska AI-förslag.
Svensk tvingande konsumenträtt gäller oavsett villkoren.

1. Parter och kontakt

Frenza är det ansökta namnet för tjänsten. Registreringsansökan är under handläggning och namnet beskrivs inte som registrerat innan beslut finns.

Avtalspart: Mohamed Shafie Organisationsnummer: Inget organisationsnummer är ännu bekräftat Postadress: Rekrytgatan 4, 582 14 Linköping, Sverige E-post: hej@frenza.se Telefon: 076-398 82 31

Avtalet ingås när du skapar konto eller bekräftar ett köp, beroende på vilken del du använder.

2. Åldersgräns och konto

Du måste vara 18 år eller äldre. Du ansvarar för riktiga kontouppgifter, för att skydda lösenordet och för att meddela oss om misstänkt obehörig användning. Kontot är personligt.

3. Innehåll och delning

Frenza består av Frenza Lönekollen, Frenza CV, Frenza Jobb och paket som kombinerar dem.

Lönekollen hjälper dig registrera pass och uppskatta lön, skatt, OB, semesterersättning och reseavdrag.
CV hjälper dig skapa, importera, bearbeta och exportera CV, brev och intervjuförberedelser.
Jobb visar jobb från externa källor och hjälper dig spara jobb och förbereda ansökningar.
Delad kalender visar endast tider och arbetsplatsnamn för personer som båda har godkänt delningen. Lön och belopp delas inte där.

Funktioner kan utvecklas. En väsentlig försämring av en betald tjänst hanteras enligt tillämplig konsumenträtt.

4. Beräkningar och externa uppgifter

Alla beräkningar är uppskattningar och informationsstöd, inte myndighetsbeslut, lönebesked eller juridisk, ekonomisk eller skatterättslig rådgivning. Kollektivavtal, lokala avtal och din situation kan ge ett annat resultat. Kontrollera viktiga uppgifter mot lönespecifikation, anställningsavtal, kollektivavtal, arbetsgivare, Skatteverket, CSN eller annan relevant källa.

Jobbannonser kommer från externa källor, bland annat Arbetsförmedlingens öppna data. Vi ansvarar inte för att en extern annons är korrekt eller öppen. Frenza fyller inte i formulär på arbetsgivares webbplatser och garanterar inte att en arbetsgivare tar emot, läser eller svarar på en ansökan.

5. CV, ansökningar och AI

Du ansvarar för det du lägger in, att du har rätt att använda materialet och att CV och ansökningar är sanningsenliga.

AI-funktioner lämnar förslag och kan göra fel. Du väljer när AI används och ska granska resultatet innan det sparas, exporteras eller skickas. AI får inte användas olagligt eller som ersättning för professionell rådgivning.

6. Förbjuden användning

Du får inte använda Frenza olagligt eller vilseledande, försöka nå någon annans konto, kringgå betalning eller säkerhet, störa driften, ladda upp skadlig kod eller använda material som du saknar rätt till. Vi får begränsa ett konto när det behövs för att stoppa missbruk eller skydda tjänsten. När det är möjligt informerar vi först.

7. Prenumeration, pris och provperiod

Aktuellt totalpris och innehåll visas före köp och i kassan. De planerade konsumentpriserna är:

Frenza Lönekollen: 29 kr per månad eller 299 kr per år; 30 dagars provperiod första gången.
Frenza CV: 39 kr per månad eller 399 kr per år; 3 dagars provperiod första gången.
Frenza Jobb: 79 kr per månad eller 499 kr per år; 3 dagars provperiod första gången.
Frenza Komplett: 129 kr per månad eller 899 kr per år; 3 dagars provperiod första gången.

Varje konto kan få högst en provperiod per produkt. Betalningssätt registreras när provperioden startar. Om du inte säger upp före provperiodens slut debiteras valt belopp, och prenumerationen förnyas sedan automatiskt med samma intervall. Du får en påminnelse före den planerade första debiteringen.

Priserna ovan är totalpriser. Frenzas försäljning är undantagen från momsplikt enligt reglerna om låg årsomsättning; ingen moms debiteras. Detta är ett undantag från momsplikt och inte en momssats på noll procent.

Stripe hanterar betalning och kortuppgifter. Frenza lagrar inte fullständiga kortuppgifter. Om betalning misslyckas kan nya försök göras och åtkomsten senare begränsas.

8. Byte av paket

Före bekräftelse visas en förhandsberäkning. Uppgradering och månad till år börjar direkt; en provperiod avslutas och Stripe kan debitera ett proportionerat belopp. Nedgradering och år till månad börjar vid periodens slut. Rättigheter ändras först efter bekräftad betalning eller när ett schemalagt byte träder i kraft. Stripes slutliga bekräftelse gäller om en tidigare uppskattning skiljer sig.

9. Uppsägning, ångerrätt och återbetalning

Du kan säga upp under Profil → Hantera prenumeration. Prenumerationen förnyas då inte och betald åtkomst fortsätter normalt till periodens slut. Uppsägning är inte samma sak som lagstadgad ångerrätt.

Vid distansköp har konsumenter som huvudregel 14 dagars ångerrätt. Frenza börjar leverera tjänsten på din uttryckliga begäran. Om du ångrar under fristen kan vi, när lagen medger det och du har begärt omedelbar start, ha rätt till proportionell ersättning för levererad del. Ångerrätten till en löpande digital tjänst försvinner inte enbart för att åtkomst öppnas direkt.

Du kan skicka ett ångermeddelande via Profil → Ångra avtal. Funktionen bekräftar vilket avtal meddelandet gäller, din identitet och att du vill frånträda avtalet. Du får en mottagningsreferens direkt och ett mottagningsbevis till kontots e-postadress. Mottagningsbeviset är inte i sig ett beslut om återbetalning. Du kan också kontakta hej@frenza.se med ämnet "Ångra avtal". Inget här begränsar lagstadgad ångerrätt, reklamationsrätt eller rätt till återbetalning.

10. Fel i tjänsten

Kontakta hej@frenza.se och beskriv felet. Vi försöker avhjälpa det inom skälig tid. Rättigheter vid fel följer tvingande konsumentlagstiftning och kan beroende på omständigheterna omfatta avhjälpande, prisavdrag eller hävning.

Planerat underhåll, säkerhetsåtgärder och förhållanden utanför rimlig kontroll kan påverka tillgängligheten. Vi informerar när det är praktiskt möjligt.

11. Ansvar

Frenza ansvarar enligt tvingande lag. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekt skada som beror på att en uppskattning inte kontrollerats eller på externa jobbannonser och tjänster utanför vår kontroll. Begränsningen gäller inte vid uppsåt, grov vårdslöshet eller när ansvar inte får begränsas.

12. Ändringar

Väsentliga ändringar av villkoren eller en betald tjänst meddelas minst 30 dagar i förväg, om inte kortare tid krävs av lag, säkerhet eller ett akut tekniskt skäl. Meddelandet beskriver ändringen, startdatum och eventuell rätt att säga upp. Prisändring påverkar inte redan betald period.

13. Radering och avslut

Under Profil kan du radera Frenza-data men behålla konto och prenumeration, eller radera hela kontot. Kontoradering avslutar aktiva Frenza-prenumerationer på servern innan kontot tas bort. Uppgifter som måste bevaras enligt lag får sparas separat så länge lagen kräver.

Vi kan avsluta tjänsten. Vid planerad nedläggning informerar vi i skälig tid och hanterar förskottsbetalda perioder enligt lag och avtal.

14. Personuppgifter

Behandlingen beskrivs i Frenzas integritetspolicy.

15. Svensk lag och tvist

Svensk lag gäller utan att begränsa tvingande konsumentskydd. Kontakta oss först. Om vi inte kommer överens kan en konsument, när villkoren är uppfyllda, anmäla till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) via arn.se. Tvist kan också prövas av behörig allmän domstol.

EU:s tidigare plattform för tvistlösning online anges inte eftersom den har avvecklats.

16. Kontakt

Frenza Ansvarig och avtalspart: Mohamed Shafie Rekrytgatan 4, 582 14 Linköping, Sverige E-post: hej@frenza.se Telefon: 076-398 82 31 Registreringsansökan för namnet Frenza är under handläggning. Inget organisationsnummer är ännu bekräftat.