Frenza

Användarvillkor för Frenza

Senast uppdaterad: 2026-06-17

Välkommen till Frenza. Genom att skapa ett konto eller använda Frenza godkänner du dessa användarvillkor. Läs dem gärna i lugn och ro – vi har försökt skriva dem så enkelt och tydligt som möjligt.

1. Vad Frenza är

Frenza är en svensk app för timanställda (t.ex. inom taxi, vård, lager, restaurang och butik) som hjälper dig att hålla koll på din arbetstid och uppskatta din lön, OB-tillägg och reseavdrag – så att du lättare kan se om du fått rätt betalt.

Frenza tillhandahålls som en webbtjänst på frenza.se.

2. Konto

  • Du kan använda delar av Frenza utan konto, men för att spara och synka din data

mellan enheter skapar du ett konto med din e-postadress.

  • Du ansvarar för att hålla ditt lösenord hemligt och för det som sker via ditt konto.
  • Du måste vara minst 16 år, eller ha vårdnadshavares samtycke, för att skapa konto.

3. Gratis och Pro

Frenza finns i en gratisversion och en betald version, Pro.

Gratis innehåller bland annat: logga arbetstid (jobb, schema, start-/sluttid, timmar inkl. rast), upp till 3 lönespecar, årssammanfattning, konto och molnsynk, mörkt läge, skatteuppskattning och säkerhetskopia.

Pro (49 kr/månad) låser dessutom upp: exakt OB-beräkning, hela reseavdraget, upp till 10 lönespecar, historik per månad och livstidstotal, samt OB-fälten i "Dina jobb".

Vi kan komma att ändra vad som ingår i respektive version och justera priset. Om priset för en pågående prenumeration ändras meddelar vi dig i förväg, och du kan då välja att avsluta innan ändringen träder i kraft.

4. Betalning och prenumeration

Frenza Pro kostar 49 kr per månad och debiteras direkt vid köp. Det finns ingen provperiod – du får full tillgång till Pro omedelbart efter betalning. Eftersom tjänsten levereras digitalt och blir tillgänglig direkt, gäller ingen ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59), 2 kap. 11 §. Du kan avsluta din prenumeration när som helst, och den löper då vidare till slutet av den betalda perioden.

  • Pro är en prenumeration som betalas månadsvis (49 kr/mån) via vår

betalpartner Stripe. Frenza lagrar inte dina kortuppgifter.

  • Prenumerationen förnyas automatiskt varje månad tills du avslutar den.
  • Betalningen dras i förskott för varje period.

5. Omedelbar leverans och ingen ångerrätt

Frenza är en digital tjänst som levereras och kan användas direkt. När du köper Pro får du omedelbar tillgång till Pro-funktionerna.

Genom att genomföra köpet samtycker du uttryckligen till att tjänsten levereras direkt, och du godkänner att din ångerrätt därmed upphör. Det innebär att det inte finns någon ångerrätt eller "öppet köp" för Pro-prenumerationen.

Detta följer av distansavtalslagen (lag 2005:59 om distansavtal och avtal utanför affärslokaler), som tillåter att ångerrätten faller bort för en digital tjänst som börjar levereras direkt med ditt samtycke.

En redan betald period återbetalas inte, helt eller delvis.

6. Avsluta prenumerationen

  • Du kan när som helst avsluta din Pro-prenumeration så att den inte förnyas.
  • Du behåller då Pro fram till slutet av den period du redan betalat för. Därefter

övergår kontot automatiskt till gratisversionen.

  • Som sagt ovan: redan betald period återbetalas inte.

7. Att räkna ut lön – viktiga begränsningar

Frenza ger uppskattningar och riktvärden, inte exakta eller juridiskt bindande besked. Särskilt gäller:

  • OB-tillägg och liknande är riktvärden baserade på vanliga kollektivavtal. Ditt

faktiska avtal kan skilja sig.

  • Skatteuppskattningar är förenklade. Din verkliga skatt beror på din situation.
  • Beräkningarna ersätter inte din officiella lönespecifikation, ditt

kollektivavtal, din arbetsgivares uppgifter, Skatteverkets besked eller juridisk eller ekonomisk rådgivning.

Använd Frenza som ett hjälpmedel och stäm alltid av viktiga siffror mot din lönespecifikation och ditt avtal. Frenza ansvarar inte för beslut du fattar enbart utifrån appens beräkningar.

8. Ansvarsbegränsning

Frenza tillhandahålls "i befintligt skick". Vi strävar efter att tjänsten ska fungera och att beräkningarna ska vara korrekta, men vi kan inte garantera att den alltid är felfri eller tillgänglig utan avbrott. I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Frenza inte för indirekta skador eller utebliven vinst. Inget i dessa villkor begränsar ditt lagstadgade konsumentskydd.

9. Dina skyldigheter

Du får inte missbruka tjänsten, försöka kringgå betalningar eller säkerhetsfunktioner, eller använda Frenza för olagliga ändamål.

10. Uppsägning från vår sida

Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot dessa villkor. Vi kan också lägga ned tjänsten; i så fall meddelar vi i förväg när det är möjligt.

11. Personuppgifter

Hur vi behandlar dina personuppgifter beskrivs i vår integritetspolicy (integritetspolicy.md), som är en del av dessa villkor.

12. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig, t.ex. i appen. Fortsatt användning efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du godkänner de nya villkoren.

13. Tillämplig lag och tvist

Svensk lag gäller. Tvist prövas i första hand av svensk allmän domstol. Du som konsument kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se) eller EU:s plattform för tvistlösning online.

14. Kontakt

Frenza E-post: hej@frenza.se

Detta är ett utkast. Låt gärna en jurist granska det innan lansering.